블로그, 카페 등의 커뮤니티 마케팅, 브랜드 이슈를 만드는 바이럴 마케팅, 기업과 관련된 이슈나 위기 관리 대응을 위해 필요한 평판 관리 등을 위해 인터넷 여론 모니터링은 필수입니다. 또 트위터, 페이스북등 SNS 마케팅은 타겟층 분석과 빠른 피드백으로 신뢰감과 충성도 높은 고객을 확보하는데 큰 도움이 됩니다. J2커뮤니케이션은 단순 언급되는 양적인 모니터링이 아닌 여론에 대한 성향 분석을 통해 질 높은 서비스를 제공합니다.